Un directivo de Microsoft ha señalado la ineficacia de las reuniones, comentando que «el trabajador pasa más tiempo hablando de trabajo que trabajando».
Este sentimiento resuena con la crítica de Steve Jobs sobre cómo las reuniones interfieren con el tiempo de trabajo individual y afectan la productividad de los ingenieros.
Aumento de las Reuniones
La pandemia ha cuadruplicado el teletrabajo desde 2019, y las reuniones han incrementado significativamente. En 2016, investigadores de Harvard Business Review informaron que el número de reuniones había aumentado un 50% desde la década de los 90. Para 2022, el estudio Work Trend Index de Microsoft mostró un incremento del 153% en reuniones semanales desde 2020.
Impacto Generacional
El informe de WFH Research de la Universidad de Stanford destaca que la Gen Z considera aceptable llegar diez minutos tarde a las reuniones, a diferencia de los boomers que no lo toleran. Además, Shopify eliminó 12,000 reuniones en un año para reducir el costo de estos encuentros.
Productividad y Cultura Empresarial
Jared Spataro, vicepresidente de Microsoft, afirmó que hemos alcanzado un punto de máxima ineficiencia en el trabajo administrativo. Sin embargo, destacó un aspecto positivo: la inclusión en la toma de decisiones. «Una cultura empresarial que permite a más personas decir su opinión requiere que las personas dediquen más tiempo a escuchar a otras».
Reflexión Final
A pesar de las críticas, el enfoque en la inclusión y la voz de los empleados en la toma de decisiones es un avance significativo. La paradoja es que mientras más personas participan, más tiempo se necesita para escuchar y discutir, lo que plantea un desafío para equilibrar la eficiencia y la participación.